电脑外放没有声音时应如何调整？有哪些可能的原因？

电脑外放没有声音是许多用户在使用过程中可能遇到的问题。这不仅仅影响了听音乐、观看视频时的体验，也可能是电脑其他问题的信号。当电脑外放没声音时，应该如何调整？本文将为您提供详细的排查路径和解决步骤，同时分析可能的原因，帮助用户快速恢复电脑的音频输出功能。

一、检查基本设置和连接

1.1确认音量设置正常

应确认电脑的声音是否被静音，以及音量是否已经调整到合适的水平。请按照以下步骤操作：

寻找电脑右下角的音量图标，点击它查看当前音量设置。

检查是否有个静音的图标，如果有，点击去除静音状态。

若音量图标不可见，可以通过控制面板中的“硬件和声音”下的“声音”选项调整音量。

1.2检查扬声器连接

接下来，检查扬声器与电脑的连接是否正常：

如果是内置扬声器，直接跳至第2节。

如果是外接扬声器，请检查音频线是否牢固连接在电脑的音频输出端口（通常是绿色的3.5mm插孔）和扬声器的输入端口。

尝试拔出音频线，然后重新插入，确保连接紧密。

二、检查电脑音频服务

2.1确保音频服务运行正常

Windows系统中，音频服务可能会因为各种原因停止运行。可以通过以下步骤检查：

按下`Win+R`键打开运行窗口，输入`services.msc`并回车。

在服务列表中找到“WindowsAudio”和“WindowsAudioEndpointBuilder”服务。

确保这两个服务的状态为“正在运行”，如果不是，请右键点击选择“启动”。

2.2重启音频服务

如果服务正在运行，但音频仍无响应，尝试重启音频服务：

在服务列表中停止“WindowsAudio”和“WindowsAudioEndpointBuilder”服务。

数秒后再次启动这两项服务。

三、检查音频驱动

3.1更新或回滚音频驱动

音频驱动可能因为过时、损坏或不兼容导致无法正常工作。请根据以下步骤进行操作：

打开设备管理器（可以通过右键点击“我的电脑”，选择“管理”中的“设备管理器”）。

找到“声音、视频和游戏控制器”，展开列表。

右键点击你的音频控制器，选择“更新驱动程序软件”或者“属性”查看驱动状态。

如果有可用的更新，请选择下载并安装。若音频设备是新安装的，系统可能会自动下载安装驱动。

3.2卸载后重新安装驱动

在音频控制器的“属性”窗口中，选择“驱动程序”选项卡，然后点击“卸载设备”。

重启电脑后，Windows会自动检测并尝试安装正确的驱动。

四、排查硬件故障

4.1检查扬声器和耳机

如果上述软件层面的排查均无效，可能需要检查硬件是否存在故障：

尝试使用其他音质良好的耳机或扬声器来确定是否是外接设备的问题。

对于内置扬声器，这可能需要您联系电脑制造商，因为这涉及到电脑硬件的检查和维修。

4.2利用硬件诊断工具

很多电脑厂商提供硬件诊断工具，如Dell有DellDiagnostics，HP有HPSystemTesting等。

运行这些工具，根据提示检查音频设备是否有故障。

五、软件层面的其他可能性

5.1检查播放设备设置

有时候，Windows可能默认将音频输出切换为其他的播放设备：

打开控制面板，选择“硬件和声音”下的“声音”选项。

在播放标签页中，检查是否有多个播放设备，确保电脑不是设置了其他不常使用的音频设备作为默认输出设备。

5.2检查应用软件设置

某些应用程序可能有独立的音频输出设置：

打开有问题的应用程序，查看程序内是否有音频输出选择设置。

确保应用程序使用的是正确的扬声器或音频设备作为输出。

通过以上五个步骤的细致排查，大多数的电脑外放无声音问题都可以得到解决。当然，如果问题依旧存在，建议联系专业的技术支持人员进行更深入的诊断。记住，在处理电脑问题时，耐心细致地检查每一个可能的问题点，往往能带来意想不到的解决效果。

在遇到电脑外放无声音时，了解上述排查和解决步骤，加之对常见原因的了解，将帮助您更快速地恢复电脑的音频输出功能。希望本文的指南能够切实解决您的问题，让您的电脑重新响起悦耳的声音。